Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Satlantas Polres Berau terus memberikan pendampingan pelayanan kepada masyarakat yang melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor di Kantor Samsat Berau. Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Personel Satlantas memberikan pendampingan secara langsung kepada wajib pajak, mulai dari memberikan informasi mengenai persyaratan administrasi, alur pelayanan, hingga tata cara pembayaran pajak kendaraan bermotor. Dengan adanya pendampingan tersebut, masyarakat dapat memahami setiap tahapan pelayanan sehingga proses administrasi berjalan lebih tertib, efektif, dan efisien.
Selain membantu proses pelayanan, petugas juga mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya membayar pajak kendaraan tepat waktu, menjaga kelengkapan dokumen kendaraan, serta mematuhi peraturan lalu lintas. Edukasi ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat dalam mewujudkan tertib administrasi kendaraan bermotor dan mendukung keselamatan berlalu lintas.
Melalui pelayanan yang humanis, profesional, dan responsif, Satlantas Polres Berau akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kehadiran personel di Samsat menjadi bagian dari implementasi Polri Presisi dalam mewujudkan pelayanan publik yang modern, terpercaya, serta semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.
